Проблем с регистрациите в Drace.bg

Уважаеми участници,

Бихме искали да Ви информираме за продължаващ технически проблем с имейл системата на drace.bg, който засяга функционалности като:

• Регистрация на нови профили
• Възстановяване на забравена парола
• Изпращане на потвърждения за успешна регистрация

Този проблем възникна през ноември, дни преди The Cactus Run, когато имейл клиентът ни спря да работи заради неочаквано “флагване” от страна на доставчика Google Workspace. Оттогава сме в непрекъснат контакт със съпорт екипа на Google, но разрешаването на казуса се бави. Въпреки многократните усилия и обещания за възстановяване на услугата, все още няма окончателно решение.

Какво означава това за Вас?

1. Ако вече имате профил в drace.bg и помните своята парола, можете да завършите регистрацията за събития. Потвърждение на имейл няма да бъде изпратено, но ще се появите в стартовия списък.
2. Ако сте забравили паролата си или нямате профил, моля, използвайте алтернативната форма за регистрация: Форма за ръчна регистрация.

Всички участници, регистрирани чрез формата, ще бъдат добавени към стартовия списък на съответното събитие.

Надяваме се, че The Christmas Run ще бъде последното събитие, на което се налага използването на тази временна мярка. Благодарим Ви за разбирането, търпението и подкрепата, докато продължаваме да работим за отстраняването на този проблем.

Екипът на Trail Series